Bộ não con người làm việc thế nào?
12 năm phổ thông, 4-5 năm đại học dạy chúng ta giải đề, viết báo cáo, làm việc với công thức. Nhưng khi bước vào kinh doanh, ta phát hiện: Không ai dạy cách hiểu nhân sự, truyền cảm hứng, hay giao việc đúng người. Kết quả? Ta vật lộn, mắng mỏ, đặt KPI – nhưng nhân sự vẫn “khó bảo”, “làm hời hợt”, hoặc “mãi không lớn”. Tại sao? Vì ta dùng logic để quản lý một hệ thống cảm xúc.
